お年寄りの方と接するとき、気をつけていること〜その①
訪問美容 & 仲居 の あゆみ です。
今日はお年寄りの方と接する時、
自分が気をつけていることについて
ひとつ、お話しします❤️
私は、どんなにお年寄りの方でも
どんなに杖をついていても、
女性の方は『お姉さん』
男性の方は『お兄さん』
と、お声がけをします😊
名前が分かれば、名前が1番いいのですが、
旅館の場合は、美容室とは違って
団体の代表者の方だけしか
お名前がわかりません、、、。
なので、迷っているお年寄りの方に
お手洗いを案内したいとき、
『お兄さん、お手洗いはこちらですよ！』
とご案内をすると
『なーん、俺はじーちゃんたい！
でも、ありがとねっ❤️』
と言ってニッコリ喜んでるくれます❤️
お年寄りに対して
どう接していいんだろう？
と、相談を受けたこともありますが
これでいいと思うんですっ🤡
お客様が喜んでくださったら
それが接客。おもてなし。
正解なんてないなぁって思います🧡💚
だから、接客業っておもしろいし、
アイディアいっぱいでてきて
楽しくて毎日が終わっちゃいます😋
仲居の仲間たちも
みんなおもしろくて
笑わかせてくれます😍
毎日、自分が笑っていれば
明日来てくださるお客様も
笑ってくれるような気がします💓
そんな調子で、
明日も1日楽しみたいと思います💛🧡💚
訪問美容 & 仲居 あゆみ
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